Solicitar Garantia
Antes de Solicitar
Verifique se o produto ainda esta dentro do prazo de garantia (ate 5 anos para cadeiras, ate 3 anos para mesas, ate 1 ano para acessorios). Tenha em maos o numero do pedido ou nota fiscal e fotos claras do problema identificado.
Passo a Passo
1. Entre em contato pelo WhatsApp ou email informando o numero do pedido.
2. Descreva o problema encontrado e envie fotos.
3. Nossa equipe tecnica analisara o caso em ate 48 horas uteis.
4. Caso aprovado, enviaremos a peca de reposicao ou providenciaremos a troca do produto.
5. O envio de pecas ou produtos de reposicao e gratuito dentro do prazo de garantia.
Contato para Garantia
WhatsApp: (21) 2018-0792
Email disponivel na secao de contato do site.
Horario de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h as 18h.